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| Nennen Sie 3 Faktoren, die das Konsumverhalten massgeblich beeinflussen. |
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| Welche sind die vier typische innerbetriebliche Ursachen für Betriebsschliessungen? |
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| Das Unternehmensumfeld wird in verschiedene Umweltsphären eingeteilt. Nennen Sie die 4 Bereiche |
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| Was sich in den Umweltsphären abspielt, prägt die Wünsche, Erwartungen und Bedürfnisse von Angehörigen der einzelnen Anspruchsgruppen(Stakeholders). Bezeichnen Sie die 6 Anspruchsgruppen, die einen unmittelbaren Einfluss auf Ihren Detailhandelsbetrieb ausüben. |
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| Wie hoch ist der Privater Konsum von Gütern und Dienstleistungen in der Schweiz? in Sfr. und % |
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