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Was versteht man unter dem "klassischen" Verkaufsprozess?
Was versteht man unter dem "modernen" Verkaufsprozess?
Was versteht man unter "latent" und "manifest"?
Was sind die Aufgaben der Marktforschung?
Was versteht man unter "Käuferverhalten"?
Erkläre die Begriffe "interne Bestimmungsfaktoren" und "externe Bestimmungsfaktoren"!
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