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- Lenkung von Prozessen = Planen, Entscheiden Umsetzen und Kontrollieren von Aktivitäten im Hinblick auf die Zielerreichung -direkte Mitarbeiterführung=Vorgesetztenauf gaben & Gestaltung der Beziehung zu Mitarbeiter bei der Aufgabenerfüllung -Qualitätsmanagement bei der Leistungs-erstellung = Planung, Entscheidung, Umsetzung, Kontrolle von Massnahmen die zu höherem Kundennutzenführen & Wettbewerbsvorteile sichern |
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| Frage: Was versteht man unter operative Managementprozesse? Paket: BWL Kaderkurs |
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