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- den richtigen Kunden - das richtige Informations- und Leistungsangebot - im richtigen Kommunikationsstil - über den richtigen Kommunikationskanal - zum richtigen Zeitpunkt kommunizieren |
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| Frage: Ziele bei Kampagnensteuerung von CRM Paket: MarKom Zulassungsprüfung - Neuere Kommunikationsinstrumente |
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